개인정보 보호

본 개인정보 처리방침은 귀하가 www.petbucket.com(이하 "Pet Bucket", "당사", "우리", "당사의")을 방문하거나 구매할 때 귀하의 개인정보가 수집, 이용 및 공유되는 방식을 설명합니다.

정보 수집 및 이용
Pet Bucket은 이 사이트에서 수집되는 정보의 단독 소유자입니다. 당사는 본 고지에서 공개한 내용과 다른 방식으로 이 정보를 판매, 공유 또는 대여하지 않습니다. Pet Bucket은 웹사이트의 여러 지점에서 사용자 정보를 수집합니다.

당사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 13세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 확인할 경우, 당사는 해당 정보를 당사 시스템에서 삭제하기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

회원가입
이 웹사이트를 이용하려면 사용자는 먼저 회원가입 양식을 작성해야 합니다. 회원가입 시 사용자는 연락처 정보(예: 이름 및 이메일 주소)를 제공해야 합니다. 이 정보는 사용자가 관심을 표명한 당사 사이트의 서비스와 관련하여 사용자에게 연락하는 데 사용됩니다.

치료제 주문
당사는 주문 양식에서 사용자에게 정보를 요청합니다. 여기에서 사용자는 연락처 정보(예: 이름 및 배송 주소)와 금융 정보(예: 신용카드 번호, 만료일)를 제공해야 합니다. 이 정보는 청구 목적 및 고객 주문 처리에 사용됩니다. 주문 처리에 문제가 발생할 경우, 당사는 이 연락처 정보를 사용하여 사용자에게 연락합니다.

쿠키
쿠키는 사용자에 관한 정보를 포함하며 사용자의 하드 드라이브에 저장되는 데이터 조각입니다. 쿠키 사용은 당사 사이트 이용 중 어떠한 개인 식별 정보와도 연결되지 않습니다. 사용자가 브라우저를 닫으면 쿠키는 자동으로 종료됩니다. 예를 들어, 당사 사이트에서 쿠키를 설정하면 사용자는 비밀번호를 두 번 이상 로그인할 필요가 없어 사이트 이용 시간을 절약할 수 있습니다. 사용자가 쿠키를 거부해도 당사 사이트를 계속 이용할 수 있습니다. 다만, 당사 사이트의 일부 영역 이용이 제한될 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 온라인 카탈로그를 완전히 둘러보거나 온라인으로 제품을 주문할 수 없습니다. 쿠키는 또한 당사 사이트에서의 경험을 향상하기 위해 사용자 관심사를 추적하고 그에 맞춘 서비스를 제공할 수 있게 합니다. 당사의 일부 비즈니스 파트너(예: 광고주)도 당사 사이트에서 쿠키를 사용합니다. 그러나 당사는 이러한 쿠키에 접근하거나 이를 통제할 수 없습니다.

로그 파일
당사는 추세를 분석하고, 사이트를 관리하며, 사용자 이동을 추적하고, 종합적인 인구통계 정보를 수집하기 위해 IP 주소를 사용합니다. IP 주소는 개인 식별 정보와 연결되지 않습니다.

공유
당사는 종합적인 인구통계 정보를 파트너 및 광고주와 공유합니다. 이 정보는 개인을 식별할 수 있는 개인정보와 연결되지 않습니다. 당사는 특정 서비스를 제공하기 위해 제3자와 협력합니다. 사용자가 이러한 서비스에 가입하면, 당사는 해당 제3자가 서비스를 제공하는 데 필요한 이름 또는 기타 연락처 정보를 공유합니다. 이들 당사자는 해당 서비스 제공 목적 외에는 개인 식별 정보를 사용할 수 없습니다.

링크
이 웹사이트에는 다른 사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 당사는 이러한 다른 사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않음을 유의해 주시기 바랍니다. 당사는 사용자가 당사 사이트를 떠날 때 이를 인지하고, 개인 식별 정보를 수집하는 모든 웹사이트의 개인정보 처리방침을 읽어 보시기를 권장합니다. 본 개인정보 처리방침은 본 웹사이트에서 수집된 정보에만 적용됩니다.

뉴스레터
사용자가 당사 뉴스레터를 구독하고자 하는 경우, 당사는 이름 및 이메일 주소와 같은 연락처 정보를 요청합니다.

설문조사 및 경품행사
당사 사이트는 때때로 설문조사 또는 경품행사를 통해 사용자에게 정보를 요청합니다. 이러한 설문조사 또는 경품행사 참여는 전적으로 자발적이며, 따라서 사용자는 이 정보를 제공할지 여부를 선택할 수 있습니다. 요청되는 정보에는 연락처 정보(예: 이름 및 배송 주소) 및 인구통계 정보(예: 우편번호, 연령대)가 포함될 수 있습니다. 연락처 정보는 당첨자에게 통지하고 경품을 제공하는 데 사용됩니다. 설문조사 정보는 이 사이트의 이용 및 만족도를 모니터링하거나 개선하는 목적으로 사용됩니다.

보안
이 웹사이트는 사용자 정보를 보호하기 위해 모든 예방 조치를 취합니다. 사용자가 웹사이트를 통해 민감한 정보를 제출하면, 해당 정보는 온라인과 오프라인 모두에서 보호됩니다.
회원가입/주문 양식에서 신용카드 번호와 같은 민감한 정보를 입력하도록 요청하는 경우, 해당 정보는 암호화되며 업계 최고 수준의 암호화 소프트웨어인 SSL로 보호됩니다. 주문 양식과 같은 보안 페이지에서는 Netscape Navigator 및 Microsoft Internet Explorer와 같은 웹 브라우저 하단의 자물쇠 아이콘이 일반적인 웹 서핑 시의 열린 상태와 달리 잠긴 상태로 표시됩니다. SSL에 대해 자세히 알아보려면 다음 링크를 참조하십시오 [www.thawte.com].
당사는 온라인에서 민감한 정보를 보호하기 위해 SSL 암호화를 사용하는 한편, 오프라인에서도 사용자 정보를 보호하기 위해 가능한 모든 조치를 취합니다. 위에서 언급한 민감한 정보뿐 아니라 모든 사용자 정보는 당사 사무실에서 접근이 제한됩니다. 특정 업무(예: 청구 담당자 또는 고객 서비스 담당자)를 수행하기 위해 정보가 필요한 직원에게만 개인 식별 정보 접근 권한이 부여됩니다. 직원들은 자리를 비울 때 비밀번호로 보호된 화면 보호기를 사용해야 합니다. 돌아오면 귀하의 정보에 다시 접근하기 위해 비밀번호를 재입력해야 합니다. 또한 모든 직원은 당사의 보안 및 개인정보 보호 관행에 대해 최신 정보를 제공받습니다. 매 분기 및 새로운 정책이 추가될 때마다 직원들에게 개인정보 보호의 중요성과 고객 정보 보호를 위해 할 수 있는 조치를 알리거나 상기시킵니다. 마지막으로, 개인 식별 정보를 저장하는 서버는 잠긴 케이지 뒤의 보안 환경에 보관됩니다.

특별 혜택
당사는 모든 신규 회원에게 비밀번호와 사용자명을 확인하기 위한 환영 이메일을 발송합니다. 기존 회원은 제품, 서비스, 특별 할인 및 뉴스레터에 관한 정보를 수시로 받게 됩니다. 당사는 사용자의 개인정보를 존중하여 이러한 유형의 커뮤니케이션을 수신하지 않을 수 있는 선택권을 제공합니다. 아래의 선택 및 수신 거부 항목을 참조하십시오.

사이트 및 서비스 업데이트
당사는 사용자에게 사이트 및 서비스 관련 공지 업데이트도 발송합니다. 서비스에 관한 중요 정보가 포함된 서비스 공지는 회원이 수신 거부할 수 없습니다. 당사는 요청된 서비스를 제공하고 계정 관련 문제를 처리하기 위해 이메일 또는 전화로 사용자와 소통합니다.

개인정보 정정/업데이트
사용자의 개인 식별 정보(예: 주소)가 변경되거나 사용자가 더 이상 당사 서비스를 원하지 않는 경우, 당사는 사용자로부터 제공받은 개인정보를 정정, 업데이트 또는 삭제할 수 있는 방법을 제공하기 위해 노력합니다. 일반적으로 회원 정보 페이지 또는 고객 지원팀 이메일을 통해 이를 처리할 수 있습니다.

선택/수신 거부
당사는 정보를 요청하는 시점에 사용자가 당사 사이트와 직접적으로 관련되지 않은 목적으로 자신의 정보가 사용되는 것을 '수신 거부'할 기회를 제공합니다. 예를 들어, 당사 주문 양식에는 '수신 거부' 기능이 있어 당사 제품을 구매했지만 마케팅 자료를 원하지 않는 사용자는 자신의 이메일 주소를 당사 목록에서 제외할 수 있습니다. 더 이상 당사 뉴스레터 또는 파트너의 홍보 자료 수신을 원하지 않는 사용자는 뉴스레터 이메일의 구독 취소 링크를 클릭하여 이러한 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 당사 사이트 사용자는 외부 당사자가 정보를 수집할 때 항상 통지받습니다. 이는 사용자가 외부 당사가 필요한 서비스를 이용할지 여부에 대해 충분한 정보를 바탕으로 선택할 수 있도록 하기 위함입니다.

변경 사항 통지
당사가 개인정보 처리방침을 변경하기로 결정하는 경우, 사용자가 당사가 어떤 정보를 수집하고, 이를 어떻게 사용하며, 어떠한 경우에 이를 공개하는지 항상 알 수 있도록 해당 변경 사항을 홈페이지에 게시합니다. 수집 당시 명시된 방식과 다르게 개인 식별 정보를 사용하기로 결정하는 경우, 당사는 이메일을 통해 사용자에게 통지합니다. 사용자는 자신의 정보를 이러한 다른 방식으로 사용할지 여부를 선택할 수 있습니다. 당사는 정보가 수집된 당시 적용된 개인정보 처리방침에 따라 정보를 사용합니다.

EEA 사용자
유럽경제지역(EEA)에 거주하는 개인은 당사 사이트 이용을 통해 당사가 처리하는 개인정보에 대해 접근, 정정 또는 삭제를 요청할 권리를 포함한 특정 권리를 가집니다. EEA 기반 사용자는 다음을 할 수 있습니다:
  • 당사 고객 지원팀에 연락하여 개인정보 보고서를 요청할 수 있습니다. 이 보고서에는 당사가 보유한 귀하의 개인정보가 구조화되고 일반적으로 사용되며 이동 가능한 형식으로 제공됩니다. 정보를 공개하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위한 추가 정보를 요청할 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.
  • 개인정보를 정정하거나 삭제할 수 있습니다. 일부 개인정보는 귀하가 직접 업데이트할 수 있습니다. Pet Bucket 계정 설정을 통해 이름, 이메일 주소, 배송 주소 및 청구 주소를 업데이트할 수 있습니다.
  • 당사의 개인정보 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 당사가 마케팅 이메일 발송을 위해 귀하의 개인정보를 사용하는 경우를 포함하여, 당사에 개인정보 사용 중단을 요청할 수 있습니다. 당사는 EEA에 거주하는 사용자에게 사전 동의를 받은 경우에만 마케팅 커뮤니케이션을 발송하며, 홍보 이메일 내의 “구독 취소” 링크를 클릭하고 연락처 수신 설정을 변경하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 마케팅 이메일을 구독 취소하더라도 당사 서비스와 관련된 거래성 메시지는 계속 수신하게 됨을 유의해 주시기 바랍니다.
문의하기
당사 개인정보 처리방침 또는 개인정보 보호 관련 문의나 불만 사항은 아래로 문의해 주십시오.

개인정보 보호 책임자
Pet Bucket Ltd
회사 번호: 08345021
BTC Bessemer Drive, Stevenage SG1 2DX
전화: +44 800 808 5840

본 개인정보 처리방침의 시행일
본 개인정보 처리방침은 2018년 5월 17일부터 최초로 시행되었습니다.
본 개인정보 처리방침은 2018년 5월 17일에 최종 업데이트되었습니다.